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爆火的ChatGPT、AIGC,这次会让营销行业改变吗?

2024-06-20 04:41:30      点击:803
原标题:爆火的爆火变ChatGPT、AIGC,让营这次会让营销行业改变吗?

自2022年11月人工智能公司Open AI发布聊天机器人ChatGPT以来,销行其散发出的业改热量和影响力正在席卷全球,并成为新的爆火变行业风口。

发布短短五天内,让营ChatGPT用户数就超过100万人;两个多月后,销行月活用户就已突破1亿,业改投行瑞银集团发布研报甚至称之为史上增长最快的爆火变消费者应用。

在资本侧,让营为Open AI站台的销行是微软、马斯克、业改谷歌风投、爆火变老虎环球基金、让营A16z以及联合创始人兼首席执行官山姆•阿尔特曼前东家YC等一批全球顶级机构。销行

2023年1月,微软宣布向Open AI投资数十亿美元,促使Open AI的估值已经高达290亿美元。微软不但给钱,而且在舆论造势和名人背书上也不遗余力。

微软公司创始人比尔•盖茨对外说:ChatGPT出现的意义,不亚于互联网和个人电脑的诞生。而微软现任CEO纳德拉针对ChatGPT话题也称:「对于知识型工作者来说,这就完全等于工业革命。」

作为一个品牌营销类自媒体,DoMarketing-营销智库 今天也来聊一聊ChatGPT,以及生成型AIGC或将对营销行业带来哪些冲击和改变。

毕竟华西证券在ChatGPT相关报告中列出了其能做的49件事,其中诸如搜索和数据分析、文本生成、内容创作、故事创作、广告设计、头脑风暴、产品取名等都或多或少和营销有些关联。

传统搜索市场不再固若金汤,营销玩法、效率或将改变

应该说,这一波ChatGPT冲击波,率先感受到寒意的是传统搜索巨头们。鉴于ChatGPT的进化非常快,Gmail的创始人已经撰文称:2年内它就可能干掉Google搜索引擎。而业界也有观点认为,ChatGPT有望重塑,甚至取代传统互联网搜索引擎。

于是,我们看到,针对ChatGPT的咄咄逼人,如临大敌的搜索巨头们坐不住了,毕竟对谷歌、百度而言,搜索是其基本盘,当基本盘遭遇威胁时,必须主动出击。就犹如当年新浪微博崛起,大有挑战腾讯社交基本盘时,腾讯不惜重金投入在微博这项亏损业务上,用来牵制新浪从而为内部赛马跑出微信赢得时间一样。

当下,自谷歌和百度先后上市之后十多年间一直相对格局稳固的搜索行业,正在起变化,一方面,作为OpenAI 的重要投资者和股东,微软正通过内嵌ChatGPT的方式,上线新版Bing搜索,将聊天框跟搜索栏结合到了一块,以此试图挑战谷歌在搜索市场的地位;而另一方面,谷歌、百度等也在积极求变,推出自己的类ChatGPT,以图阻击来犯之敌。

据悉,谷歌在ChatGPT问世两周内就拉起了红色警报,创始人拉里•佩奇和谢尔盖•布林时隔3年再度被紧急唤回。而就在近日,谷歌也在官网上称,一直在研发一款名为Bard的实验性对话AI服务,并已经将把它对信任的开发者开放,然后将在接下来的几周内,把它向更广泛的受众开放。

此外,谷歌还向人工智能初创企业Anthropic投资近4亿美元,投后估值50亿美元。而Anthropic公司成立于2021年,创始团队正来自ChatGPT的开发商OpenAI。

在国内,百度也在2月7日官宣,将百度类ChatGPT项目名字确定为文心一言,英文名 ERNIE Bot,预计三月份完成内测,面向公众开放,目前正在做上线前的冲刺。消息一出,百度股价大涨15.33%,创去年2月以来新高。这也在一定程度上表明了投资者们对中版ChatGPT的期待。

在最近接受《福布斯》采访时,前YC总裁、现OpenAI的首席执行官、山姆•阿尔特曼 (Sam Altman) 被问及ChatGPT是否会取代传统的搜索引擎,比如谷歌搜索。他表示:我不认为ChatGPT会取代搜索引擎,但我认为将来某一天的某个人工智能系统可能可以做到。

搜索的本质是提出问题找答案,当ChatGPT改变了用户对问题的输入、答案的输出结果和体验后,依附于传统搜索呈现结果之中的广告自然就失去了承载介质,或者说传统的搜索广告会因ChatGPT而产生新的形态。当然也有观点认为,ChatGPT不会取代搜索,而是能让企业在做搜索营销时更高效的生成和匹配多元化的内容,从而提升营销效率。

品牌内容营销创作,将呈UGC、PGC、AIGC并存态势

品牌营销的核心是内容营销,针对不同的受众圈层、不同的媒体介质、不同的话题事件,持续创设和产出不同形态的内容,是考量一个品牌营销团队是否合格的关键性指标之一。

而ChatGPT高效、准确的语言生成能力才是它受到关注的原因,比起以往的AI主要通过数据库比对提高识别效率,ChatGPT具有更强的自学习能力,可以基于大数据集自己生成内容,从而大大提升品牌在营销内容上的产出效率。

比如,在广告领域,腾讯混元AI大模型能够支持广告智能制作,即利用AIGC将广告文案自动生成为广告视频,大大降低了广告视频制作成本。

「硅兔赛跑」在不久前推出的《我在硅谷看未来》指出,目前文字生成领域商业化程度最高,同时竞争也最激烈的场景就是营销类文案的生成。头部的公司包括:Jasper、copy.ai、copysmith等。而这些公司大部分都是基于GPT-3,加入了创作模板、SEO搜索加强等功能,为商家或个人提供快速产出宣传文案的能力。收费模式一般都是按照字数用量的订阅制模式,价格在每一千字1美金左右。

根据6pen预测,未来五年10%-30%的图片内容由AI参与生成,有望创造超过600亿以上市场规模。Gartner也预测,到2025年AIGC(人工智能生成内容)产生的数据将占所有数据的10%,而2021年该比例不足1%。

木头姐(Cathie Wood)的方舟投资公司(ARK)最新发布的《Big Ideas 2023》投研报告则预测:至2030年为止,AI训练成本将持续以每年70%的速度降低。举例来说,要将一款大型语言模型训练至GPT-3的水平,2020年需要花费近460万美元,2022年骤降至45万美元。

AI训练成本的急剧下降,至少意味着通用化AI的大势已不可阻挡。未来,品牌营销内容创作也必将呈现UGC、PGC、AIGC并存的态势,对广告主而言,在内容营销创作的预算分配上,也将会更加多元化,并逐步向AIGC领域加码。

此外,ChatGPT聊天机器人能力的介入,还可以帮助品牌和消费者建立更自然、内容更丰富和个性化的客服对话体系。

清华大学计算机科学与技术系教授黄民烈就表示,ChatGPT已经超出了80%甚至90%人的一个(对话)能力。其他的像GPT-3,它的对话能力已经超出了(人类)平均的水准。在未来(对话)达到类人的能力一定是可以期待的。

如果将时间拨回到2016年,AlphaGO大战李世石,并取得4比1大胜之时,就曾引发过一波AI全球热度,当时也曾经有无数媒体讨论过AI会对哪些行业带来冲击、挑战和替代,如今六年时间过去了,镁光灯由AlphaGO转照到了ChatGPT身上,只不过当时的主角还是谷歌。 

而百度创始人李彦宏曾多次力推AIGC,并提出 AIGC 发展三阶段论:助手阶段(AIGC 辅助人类进行内容生产);协作阶段,(AIGC 以虚实并存的虚拟人形态出现,形成人机共生的局面);原创阶段(AIGC将独立完成内容创作)。

显然,当下无论是ChatGPT,抑或是AIGC都还是处于助手阶段,正在向协作阶段、原创阶段迭代进化,未来的若干年,在品牌市场营销领域,将会出现大量的文字、图片、视频、客服等内容被AI生产所替代,也会使得很大一部分人的重复性、无创造力的脑力劳动变得没有价值,当然这也意味着财富的新一轮转移和众多人生和命运的改变。

参考资料:

1、福布斯:独家专访OpenAI创始人:ChatGPT及通用人工智能将如何打破资本主义?

2、腾讯研究院:?腾讯发布 AIGC 发展趋势报告:迎接人工智能的下一个时代

3、深响:营销新挑战:广告主的预算分配会因为ChatGPT改变吗?

4、三言Pro:ChatGPT火了,区块链和元宇宙没人提了?

5、腾讯科技:木头姐年度报告精华版:2030年,比特币将破100万美元

6、数智前线:ChatGPT火了,中国人工智能圈机会在哪里?

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